深白色：用学习来服务

        不久前的一个夜晚，笔者走进永顺县石堤镇五里村湖纳寨。夜晚的溪边，石凳上坐满了闲聊的男女老少。跑长途运输的樊永忠一边给乡亲们打烟一边说：“过去，有的干部见了我们趾高气扬。如今个个满脸微笑，有事说事，无事打根烟都不接！”（12月22日 人民日报）

        “脸好看、门好近”了，群众自然对干部、对政府赞不绝口。然而，一些时候虽然“脸好看、门好近”，但事情还是很难办。除了制度尚待完善，很大程度上与干部业务不精、对政策不甚了解有着莫大的关系。当前，一些干部热衷于“搞副业”，还有个别老同志认为自己临近退休，不愿意去翻书查资料，就连上网搜索一下法律法规也懒得动一下，觉得是耽误时间。久而久之，则动手能力全面退化。我们不能要求每个干部都是多面手、全能王，人总有搞不懂的工作，怕的就是不愿意去学习，导致在一些基本问题上犯错，对于自己来说是得不偿失，对于群众来说则是看足了政府的笑话。

        我们强调全心全意为人民服务，不仅仅是对群众的态度要好，更要从根本上提升服务能力。而提升服务能力，最重要的是要靠学习得来。