徐安宏：维护12306方便购票“你我他”

    自11月26日铁路春运售票工作启动以来，截至12月15日，铁路部门共发售火车票1.7亿张，其中，通过12306网站发售车票突破1亿张，占售票总量60%。(12月17日 新华网)

如今，我们已慢慢从工业时代步入了信息时代，众所周知，20世纪最伟大的发明就是互联网，互联网逐渐改变着人们的生活习惯，就拿购买火车票来说吧，以前我们到了春运想买张火车票，还不得起得早早的，跑到火车站，排着长队，等待购票。现在人们只要打开手机拨打号码或者进入APP，手指一点，便可以轻松地买到车票。据笔者了解，不到一个月的时间，铁路发售春运火车票1.7亿张，其中网售车票占到总售票的60%，足以显示，互联网的飞速发展给我们带来了实实在在的方便。同时，也反映出铁路顺应时代变化，方便旅客出行服务方式。

任何事物都不是只有好的一面，同样，互联网也是一把双刃剑，把它用在好处，能利民，把它往不好的地方用，小则破坏公共秩序，大则造成违法犯罪。随着网上购票的来临，对于那些想投机倒把的人，又动起了他们的“歪心思”，从而在网上出现了一个又一个抢票软件，这无疑给老百姓购票带了不少困扰，使许多无辜的旅客受到损害，这也让铁路部门心烦不已，尤其是12306的图形验证码“出世”以后，虽说有众多网友接连吐槽，但是从中更多的是暴露出了互联网的秩序问题，这使得维护好互联网这个虚拟空间要尽快提上日程。

不久前，随着第二届世界互联网大会的召开，我国领导人明确提出了，将大力实施网络强国战略、国家大数据战略和“互联网+”行动计划战略，其目的就是为了规范互联网的发展方向，在尊重网络主权，促进开放合作的同时，也要坚持维护和平安全，构建良好秩序。维护好互联网这个网络环境，单靠政府的管制和法治打压是不够的，需要我们每个人共同努力维护好这个大环境。

　现如今，12306作为铁路唯一的网络售票渠道，已形成了独特的服务特色和品牌效应，且12306网站的好坏，也会直接影响千万旅客的切身利益，因此，维护好12306网站，让它“远航”不仅是铁路部门的事，更是我们大家自己的事。