翟霖晓:坚守岗位的铁路职工最可爱

中国法制网   2015-12-21 06:29:50
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   日前,春运售票已达高峰,“一票难求”的状况依然存在。铁路部门积极采取各种措施保障旅客购票,提醒广大旅客通过正确渠道购票,改签,保护好个人信息,不让黄牛钻空子。百万铁路一线职工也在24小时执勤,在岗位上为旅客提供帮助!

每一个人心里都有一个家,春节回家是每一个中国人的内心告白,有网友这样调侃道:“中国的春运是人类历史上最大规模、历时最长的迁徙。”可见春运场面之宏大、壮观。为了保障春运期间铁路大动脉的畅通,也为了给千千万万的旅客提供最好的服务,每次春运对于铁路一线职工来说就是一次不小的挑战。从旅客购票、取票、进站、乘车、出站,每一个环节都要精心组织,处理好各种突发状况,把旅客安全的送达目的地。为此,铁路很多岗位都需要24小时执勤,不管是在阖家团圆的除夕之夜,还是在寒风刺骨的雨雪天气。

记得去年春节笔者坐火车回家时,看到列车员在寒风里站岗,查验车票,即使在列车上严重超员,旅客吐槽不断的情况下,还能做到微笑服务,这些举动顿时让我心中的不悦消失不见。春节家家烟花炮竹响,同样也依然有可爱的人坚守岗位,与喜欢无关,只为肩上的责任!

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