罗慧莉：乘务员爱心照顾“二宝”爱心接力再传佳话

   最近，白河县的刘先生又乘坐D5212次列车到武汉，他是来感谢武汉客运段城际47乘务组全体工作人员。因为他们家“二宝”都已经安全出院了，现在在家后期治疗，一切安好！

    说起这件感谢的事，还得从上月说起。2015年11月27日，12时10分左右，武汉客运段担当的D5212次列车正点从十堰站始发开往武汉。

   正逢周末，车内客流比较大，始发超员百分之十。列车长罗慧莉如往常一样，开车便巡视车厢，当巡视到10车风档处时，看到二位大人怀里抱着二个用棉被裹着的孩子，望上去二位大人的神色都很疲惫暗淡。列车长前往向该旅客刘先生询问：“有什么需要帮助的吗？这孩子有多大啊？有没有座位啊？”于是刘先生打开棉被的小孩给列车长看，孩子脸色腊黄，嘴唇乌黑，再看看刘先生所带的行李盆子药袋子，引起了列车长的高度重视。

   了解情况得知该刘先生为白河县农村人，和姐姐怀里抱的是二个双胞胎儿子，出生才十多天，孩子出生就患有先天性心脏病，肾也不好，急性黄疸。在当地医院住了十来天花了很多钱都没好转，这次准备转去武汉看病。由于没买 到座票，只能站在风档。说完刘先生和姐姐都哭了，一颗做妈妈的心、一颗职业的爱心不由被重重触动了一下。

   不可忽视，人命关天的事。列车长罗慧莉立即呼叫乘务员陈婉惠、谢汉平、施惠等几名乘务员，帮忙把刘先生的行李，孩子大人先请到餐车，帮忙刘先生找了二个位置。正逢午餐，得知刘先生和姐姐刚从医院出来还没吃饭，乘务员都把按人头配送的乘务餐拿出来给刘先生吃。一路细心照顾，下午孩子平安到达汉口站。刘先生由于一直在家务劳平时很少出门，对乘车对武汉地理位置都不太熟悉。于是乘务员利用列车长手机热心的帮忙刘先生叫了滴滴快车，约好在汉口站出站口等着，同时联系汉口站值班员送出站。这下刘先生一颗悬着的心是放下了，能在最快的时间里赶到协和医院，刘先生走时直说今天碰到列车好人了。

     下班了，但乘务组人员的心依然还在为这对双胞胎孩子而担忧，不知道入院顺利吗？治疗能顺利吗？于是列车长拨通了刘先生的电话，电话那头的刘先生甚是高兴与意外，刘先生已安全入住了，现在医生正在做全面会诊。“刘先生，我们这个班组就走十堰襄阳这条线，有什么能帮助上您的地方请讲。”列车长于是说。刘先生激动的还是说：“感谢列车长感谢列车工作人员，你们都是好人。”由于刘先生转院急，在这里住院期间衣服，孩子的用品带得不够，刘先生打来了求助电话，由于家中在月子里的老婆也在当地住院，妈妈在家照顾老婆，家里实抽不出人来武汉送东西，能不能帮帮忙忙。列车长爽快的答应了，让刘先生的家人把衣服日常用品带到十堰站来，在第二次乘务中从十堰返回帮刘先生很快把衣服用品带到了武汉，并利用休息时间将带过来的衣物送到了协和医院并看望了在治疗中的孩子。

   一点小小的爱心就是让人牵挂，一个感人的细节温暖全世界。乘务员爱心照顾“二宝”爱心接力再传佳话。见证铁路“待旅客如亲人”就是那么真心实意。