开到荼蘼:把好群众监督的前沿关
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12月15日,第一次全国政府网站普查结果新鲜出炉。截至11月,各地区、各部门共开设政府网站8.4万个。其中,普查发现存在严重问题并关停上移的政府网站有1.6万多个,正在整改的有1592个;现有6.6万多个网站正常运行。
经过“首次大考”,政府网站“僵尸”“睡眠”等现象基本消除,信息不更新、内容不准确、咨询信件长期不回复、服务不实用等“四不”问题明显减少。专家指出,防止“僵尸”“睡眠”现象死灰复燃,需强化属地管理职责,建立常态化监测和评估机制;同时推进政府网站管理和服务升级,更好对接群众需求。(12月17日-新华网)
政府网站作为政府工作的一面旗帜,是政府工作的最前沿,也是与群众直接接触、接受群众监督的最前沿,要充分发挥好宣传窗口的作用。由于基数庞大、重视程度和操作水平等原因,某些个政府网站存在着形形色色的问题。譬如,网站链接打开缓慢、内容长期不更新、在线办事功能形同虚设等等。内容陈旧,文件过时,多发生在基层政府网站,此类落后于时代发展和群众需求的滞后现象,被网友调侃成“一张老脸,三年不洗”。而在政府工作日益加强的今天,网站工作的及时跟上,则是应有之义。
一是明确责任人进行政府网站的日常维护工作。做到一天一更新,加强对国家大事,惠民政策等的宣传,与群众做好互动,倾听群众的心声,鼓励建言献策,发挥好政府网站“便民服务”作用。
二是要切实加强信息主动公开工作。及时准确在政府网站发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的政府信息,尤其要做好公共资源配置、重大建设项目、社会公益事业等领域政府信息的发布工作。对公众关注的社会热点问题,要主动在政府网站予以回应,发布权威信息,讲清事实真相、有关政策措施以及处理结果等。
三是规范管理,不断提升政府网站工作水平。政府网站管理要建立链接审批制度,严格审核把关,日常运行维护时要定期检查链接的有效性,发现链接错误,要及时查明原因,加以更正。
四是做好政府网站的安全保密工作。确保上网信息准确、真实,不发生失泄密问题,确保公众能够及时获取政府信息、获得便利的在线服务,确保链接正确有效、网站安全平稳运行。
五是要对政府网站管理工作开展经常性的督促检查。使之制度化、常态化,及时发现并妥善解决存在的问题。