王信禹:铁路服务——紧跟时代脉搏
中国法制网
2015-12-16 22:26:07
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据人民铁道网消息,春运即将启动,沈阳铁路局火车WiFi项目第一期108组普速列车已全部安装完毕,正式进入运营阶段。(中新网12月4日电)
免费火车Rail-WiFi,是沈阳铁路局联合中传集团推出的便民服务之一,一方面网络客户端提供丰富的娱乐内容资源,广大列车旅客可以得到便利的休闲服务;另一方面,网络客户端结合列车现有特点和环境,开设了列车服务功能,是列车乘客与列车乘务人员交流的一线平台,能让乘务人员更有效率的为列车乘客提供服务。
时代在发展,我们的人民铁路也在不断发展壮大中,时代在进步,我们的人民铁路也在不断跨越不断进取里。随着时代变迁,虽然我们的铁路设施发生了日新月异的变化,早已是从蒸汽化、机械化发展到如今的电气化、智能化水平,但是为人民服务的宗旨没有变,为人民服务的内涵被时代赋予了新的元素。人民铁路在不断自我加压,不断改进服务措施,不断打造新的服务理念,用实际行动诠释着“待旅客如亲人”的服务内涵。我们看到沈阳铁路局率先在所辖铁路线路内,开设了108组旅客列车的免费WiFi功能,为广大旅客增添了新的服务功能,为我们广大旅客出行插上了智能、信息的翅膀,使得我们的列车也变成了智能列车、数字列车。新闻中,也许这只是我们铁路为民服务中一项简单的便民服务,但是我们看到了人民铁路用一种只争朝夕的进取精神,用一种服务无止尽的工作理念,用不断诠释创新的服务举措,为我们提供更加优质、便捷的服务。