不仅仅在打击“黄牛”上下功夫

      12306现在的处境很尴尬，各家抢票软件在处心积虑破解一个正规渠道的软件。如果把12306换成银行，大家挖空心思找银行的漏洞、击破然后转账这就是犯罪。从法律的角度来说，小偷破门而入进行盗窃属于违法的行为，理当追究法律责任。而12306网站尽管采取了许多措施，可仍旧不少软件网站进入到该系统进行抢票，这种行为属于不正当竞争。因为法律部健全，难以追责，导致铁路孤独对抗IT巨头。
      当然，老百姓的意见和呼声应该成为铁路部门不断完善和提升服务的工作动力。只要思想不滑坡，办法总比困难多。铁路部门在打击黄牛、对抗IT巨头之时，还是应该考虑人民满意的服务道路上。12306网站设立一道道坎、一道道弯，看似技术提高，但也给老百姓购票带来麻烦。
        为此，不仅仅在打击“黄牛”上下功夫，还应该在增加运力上下功夫，毕竟让更多的老百姓能够乘坐火车回家过年，才是众所期盼。（周显芳）