只有解决问题才是社会向前发展的动力

     公众购票被12306的验证码给难住了，吐槽属于正常的现象，虽然有难度，但是体现出购票的公平。自己不懂得购票，还有自己的亲戚、朋友，在一个圈子里，只要有一个人会购买车票，会熟悉12306验证码图案就足够了。从更长远的角度上来说，12306并不能解决春运的压力，铁路部门一家也无法解决春运，只有发挥全社会之力，聚焦全国之力，解决春运这个难题才是正道。
      话又说回来，竟然12306网站验证码有难度，吐吐槽也是可以的，帮助解决其中的难题也是应该的。毕竟，12306网站是我们大家的，是为公众服务的，大家都有权利为其建议建言，共同解决所出现的问题，只有解决问题，才是社会向前发展的动力。
    又要马儿跑得快，又要马儿不吃草，这显然是不现实的。就像网友所言：12306使出浑身解数应对恶意的刷票、囤票、多次购票的行为，作为公众，理当应该理解，与其一味吐槽，不如给12306网站献计献策，这样才能让12306网站不断完善，提升服务，让黄牛无处可走，让广大旅客购买到一张轻松、公平的火车票。（周显芳）