对整个社会的服务

为了让棉农进出新疆走得了、走得好，支援新疆建设又成为铁路部门运输的头等大事。他们通过提前行动，及时调整列车运行图，合理调配车辆，组织列车工作人员，为棉农开行了“私人订制”的采棉专列。提供从购票、进站、上车、旅途等各方面、全方位的温馨服务，确保棉农及时、安全、顺利地到达新疆各地参与拾棉工作。同时根据棉农工流量、流向和返乡时间等情况，预先准备返乡专列的开行，让棉农工都不用为来去乘车而费心，专心投入到拾棉工作中去。
        为了方便农民工进疆，铁路部门腾出运力，增开专列，同时在售票、候车、乘车等方面开启“一条龙”特色服务，为他们增设专门售票窗口，提前办理团体票业务，安排专人引导进站上车，做好站、车全过程人性化服务。可见，铁路对服务农民工兄弟可谓是做到了入脑入心。再延伸看，“进疆专列”对农民工的服务，就是对新疆的服务，也是对整个社会的服务。（小裴）