还应该在增加运力上下功夫

12306网站推出“最难”验证码也是为了做好最强的防攻，不必再纠结于验证码情结中。当然，不少网友也呼吁，12306、猎豹等IT巨头应担起社会责任，不要推出自己的抢票软件，让这个社会更加公平。
　　当然，老百姓的意见和呼声应该成为铁路部门不断完善和提升服务的工作动力。只要思想不滑坡，办法总比困难多。铁路部门在打击黄牛、对抗IT巨头之时，还是应该考虑人民满意的服务道路上。12306网站设立一道道坎、一道道弯，看似技术提高，但也给老百姓购票带来麻烦。
　　为此，不仅仅在打击“黄牛”上下功夫，还应该在增加运力上下功夫，毕竟让更多的老百姓能够乘坐火车回家过年，才是众所期盼。(岳阳君)