为旅客出行提供最大便利

 11月份，国家铁路发送旅客18634万人次，同比增加1712万人次，增长10.1%。全路除哈尔滨、太原铁路局外，其他16个铁路局 (公司)旅客发送量同比均保持增长。( 12月7日新浪财经)
　　自2013年铁路总公司成立以来，为了更好地适应铁路发展的“新常态“，铁路总公司在铁路原有的基础上，结合我国实际，推出了一系列的创新政策。不论这些政策推行之初，能否迅速得到广大旅客的支持与回应，如今这一系列的便民政策，都经受住了时间的考验，为旅客营造了“安全、方便、温馨”的良好出行环境，而越走越宽、越走越满意。
　　11月国家铁路发送旅客量同比增长10.1%就是最直接的证明。笔者认为，铁路能获得这样的成绩，绝不是偶然，而是始终“待旅客如亲人”，长期科学决策、运筹帷幄的结果。
　　近年来，铁路决策均以旅客需求为出发点，在充分调查研究的基础上，合理建设高速线路，在全国范围内增加了不少外型和环境都十分“高大上”的高铁动车组，大大缩短了铁路和航空运输的时间差。铁路部门也十分注重配套设施建设，积极与相关部门协调，倾心打造火车站与公交、地铁的无缝对接，尽可能的为旅客出行提供最大便利。（阳君）