温暖着“玻璃人”全家
中国法制网
2015-12-10 21:06:51
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左腿被钢针支架固定着,只能用胳膊支撑着向前移动,不敢太使劲。孩子的妈妈和姐姐都精神失常,我开有一家轮胎店,维持生计。3个月前,我遇到了车祸,行动不方便,好心的邻居大姐陪着我们,到西安一家骨科医院给孩子看病。”客运员吴瑜和关嘉俊准备好担架,把小女孩轻轻抬上担架。他们慢慢走到8站台,将3个人送上列车。客运值班员姚娟把重点旅客交接单交给D2524次列车长,详细说明情况,嘱咐她一路上照顾好这个小女孩。
临开车前,姚娟将 “馨动长安”服务组人员自发捐助的200元钱交到刘先生手中,说:“老哥,您拿着,这是我们铁路人的一点儿心意,祝您的女儿早日康复。”姚娟收到刘先生发来的手机短信,获悉 “玻璃娃娃”已经平安到家。
“玻璃娃娃”是不幸的,但在乘坐高铁的一路上,得到了车站、列车上的工作人员一路给“玻璃人”一家细心照顾,并提供了无障碍的出行帮助,传递了铁路服务重点旅客成为一道靓丽的风景线,不仅温暖着出行的旅客,也温暖着“玻璃人”全家。(一凡)