人民满意度越来越高的最关键

 大同火车站在打造企业文化上制定出许多举措。比如：细节展现真诚，细微周到的服务体现对旅客的关怀；爱心传递文明，用真诚的微笑欢迎四海宾朋，让亲情的芳香飘满旅途；济困传承美德，为重点旅客带去温馨、送去关爱，始终是我们服务文化建设的重点。辛勤换来是喜悦。2015年，大同站第10次被评为山西省精神文明建设标杆单位。内涵日益丰富的大同站服务文化，已成为这座古城最亮丽的 “城市名片”。
      社会主义核心价值观包含着富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善等，这24个字是社会主义核心价值观的基本内容。而服务好大众的经验理当大力广，大同火车站理念引领行动服务落在细节，赢得了社会广泛赞誉就是最好的工作借鉴。
       社会如此美好、社会如此和谐、社会处处有新风，最终离不开广大职工爱岗敬业、诚信友善的待人。对于铁路职工来说，始终牢记“人民铁路为人民”的服务宗旨，在平凡而又重要的工作岗位上，好好做人、好好做事，待旅客如亲人，不仅仅树立良好的企业形象，也是获得人民满意度越来越高的最关键。（一凡）