赢得了社会广泛赞誉

据媒体报道：有着中国 “煤都”之称的山西大同，是全国首批历史文化名城和旅游胜地。大同站作为晋北地区连通京津唐、沟通西北各省区的交通枢纽，日均发送旅客1.5万人。为更好地践行 “三个出行”常态化要求，大同站不断拓展 “服务零缺陷、待客零距离、旅客满意是唯一标准”的文化内涵，精心打造“001”服务品牌，深入推进服务文化建设，赢得了社会广泛赞誉。
       一个企业需要先进的文化氛围，一个企业更需要精神文明建设，只有良好的文明环境、文明氛围，才能打造出更优秀的企业文化、服务品牌。大同火车站就是靠着拓展 “服务零缺陷、待客零距离、旅客满意是唯一标准”的文化内涵，精心打造“001”服务品牌，深入推进服务文化建设，从而获得人民满意的关键之所在。（一凡）