“贴地飞行”的梦想

     出行在外，安全第一。经常出门旅行的朋友对“乘意险”并不陌生，航空、铁路、公路城市公交，无论哪种出行方式，都是社会关注的焦点。而乘意险指的是“乘客人身意外伤害保险单”，可以说是给旅客出行安全提供了一份保障、一份信赖。与航空机票、汽车票捆绑式销售乘意险不同的是，火车票乘意险实行实名制自愿投保方式，维护了旅客自主消费的权益，更满足了旅客多样化、便利化、个性化的服务需求，该举措赢得旅客们一致的好评。

按照乘意险理赔处理的相关规定：当发生意外伤害事故时，当事人要及时向车站或列车客运人员寻求帮助，并出示已购买保险的车票、保险发票或保险告知单，车站工作人员会第一时间向旅客提供帮助，对于乘意险责任范围内的，会协助旅客办理相关索赔手续。

一直以来，乘意险凭借保障全面、价格低廉、保额度高三个优势赢得广大群众们的青睐。然而，部分旅客对铁路乘意险“并不感冒”。有网友表示：“以前‘裸奔’那么久，也没出什么事，觉得不用买这种保险。”自中国铁路改革发展以来，铁路部门不断从列车硬件、服务、安全保障方面重点升级，外加成熟的自主核心技术、日益完善的铁路系统，实现了中国高铁“贴地飞行”的梦想。（一凡）