为人民服务宗旨永远没有改变

    人活一世不怕“一万”就怕“万一”。在这种情况下，铁总推出旅客自愿购买，买不买自己说了算，由“强制”变成了“选择”，这下让旅客有了个人的选择，可以说，这种服务就是一种实实在在。

为“小众”服务，其实就是从根本上心系“大众”。铁路部门一个小小的决策，可能影响到广大旅客的切身利益。3元钱对任何一个人来说，都不算什么，但是3元能买到平安，3元能买到出行中的心理踏实，在出行的时候为自己多买一份保险，也就给自己多添一份平安，这种选择何乐而不乐呢？

纵观铁路发展，多年来铁路服务一直在变化，政策也越来越向老百姓倾斜。改革不断向前发展，但是“人民铁路为人民”的服务宗旨永远没有改变。

当然，铁路部门每一项措施的推出，都无法包打天下，也无法让所有的人满意，但整体更便民利民了，社会也更进步了。

从此事展开来说，铁路新政究竟是为了谁？不仅仅是秋的收获，更是回家的诱惑，一条安全、踏实、担当的出行之路。（一凡）