左季夏：春运购票难？铁路为你支招！

   2016年春运从1月24日持续至3月3日，春运首日火车票2015年11月26日开始发售。铁路部门表示，旅客可通过互联网、手机客户端、电话、车站窗口、代售点、自动售票机等多种渠道购票，预计售票高峰将出现在12月初。（见新华网上海11月26日电）

不知不觉中，一年一度的春运火车票售票工作已经拉开大幕，铁路部门也推出多种购票方式及渠道，尽可能地为旅客购票提供方便，充分体现了“人民铁路为人民”的服务宗旨。中国铁路总公司绘制的“2016年春运火车票预售期时间表”详细列出了从11月26日起，旅客可以通过互联网、电话、窗口及代售点四种购票方式，所能购买到车票的起售时间。铁路部门提醒乘客，首先要算准车票预售期，并且在12306网站、电话订票、手机客户端上，具体各次列车车票根据乘车站不同，起售时间也略有不同，旅客可尝试不同时段抢票。首次放票没能买到的旅客，可以在开车前15天或一两天的退票高峰再试一试，若有人退票则可以再次抢到票。2016年春运增开旅客列车车票自2015年12月16日起开始发售，各渠道预售期均为40天，没能第一时间成功购票的旅客，可尝试购买增开列车车票，若直达车票售磬，也可中转换乘回家。

另外，根据中国铁路总公司的提醒，2月1日至2月6日，即农历腊月二十一到二十八，将是互联网、电话及其他购票方式的订票高峰期。按照以往经验，除夕前六天也是购票最难时期，请旅客安排好行程，避开购票高峰，提前订票。