花火：杜绝形式主义，让群众真正满意

    时近年末，某地再度迎来社会治安群众满意度测评。由于此前已多次排名垫底，有关部门下达了“死命令”：这次测评一定要挺进前三名，哪个单位或部门出问题，一律追责。开展满意度调查，本意是收集群众真实反馈，对政府部门的履职情况作出客观评价。形式主义是主观主义世界观的一种表现，是一种错位的政绩观。无论是一个地方还是一家单位，要想让群众在测评时点赞，关键得把功夫下在平时。如果没有一心为民、真抓实干的政风，只把长期评价当成临时考试，甚至采取打招呼、突击迎检甚至弄虚作假等方式应对，即便某一次侥幸取得好名次，也终归是虚幻的肥皂泡。

    古人云：“以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。”群众满意度是一面镜子，既能照见具体问题，也折射着干部作风。与其费尽心机遮羞避丑，莫如着力祛除沉疴痼疾。打掉一切形式主义，凡事“实”字当头，群众的好评便会不请自来。

    整治形式主义必须多管齐下。具体来说：一是加强教育。形式主义，归根结底是少数党员干部党性不纯、思想不正、宗旨观念淡薄的问题。二是领导带头。反对形式主义，必须从领导机关和领导干部做起，上级要为下级做出样子。三是完善制度。严格领导干部、政府官员的任期制和绩效评价机制，从制度上杜绝形式主义的滋生和蔓延。四是强化监督。对权力运行进行全过程、全方位的有效监督，是克服作风不实、形式主义的重要手段。五是加大惩处。形式主义之所以盛行，其中一个重要的原因就是处罚不力。只有这样，才能对搞形式主义的人形成强力威慑，并让其付出得不偿失的代价。