航浅未央：改进公共服务措施 释放百姓心声

    中国国务院总理李克强１１月１８日主持召开国务院常务会议，确定改进公共服务措施，以持续简政放权便利群众办事创业。会议指出，大力改进公共服务，是简政放权改革的重要内容，既能方便生产生活，促进大众创业、万众创新，激发市场活力和社会创造力，也是维护群众权益的应有之义。

    群众之所急，政府之所想；群众之所盼，政府之所向。国务院常务会议上，李克强总理对现实中存在的“奇葩证明”、“循环证明”现象一阵见血地指出，并强调“改进公共服务措施，以持续简政放权便利群众办事创业”，充分展示了政府敢于直面问题，适应时代的发展，主动求变、与时俱进的高风亮节，体现了政府为群众办事的决心，彰显了为人民服务的宗旨，如此“接地气”的总理值得我们所有党员干部群众点一个大大的“赞”！

    “阳光是最好的防腐剂”，改进公共服务就要公开透明。对权力实行全过程的动态公开，使权力在阳光下操作，实现“阳光政务”。把审批权限、办事程序等事项全部公开，让前来办事的群众一目了然。依法依规简化办事程序，公开所有下放事项的办理过程，防止有人利用手中权力吃拿卡要，乱批乱办，最大限度的为办事群众节省办事时间，减少办事费用，打通审批“绿色通道”，实行一站式服务。

    “权为民所用，利为民所谋，情为民所系”，改进公共服务就要摆对自己的位置。将服务者的位置放低一点，这样群众才会高看你一眼；将群众的大小问题记在心上，群众才会永远记住并感谢你。这是一种毋庸置疑的公共服务底线，每位公职人员作为人民的“公仆”都应该认真履行和兑现。

    “ 大道至简，有权不可任性”，今年《政府工作报告》中总理掷地有声的承诺刻在每个人的心中。从根本上简化优化公共服务流程，是打通简政放权“最后一公里”的关键，从源头上避免出现各类“奇葩证明”、“循环证明”，真正释放改革红利，使群众得到更多便利和实惠。（航浅未央）