开到荼蘼：提高办事效率 任重而道远

“我最近看到有媒体报道，群众现在办很多事情，一上来就被要求出示身份证。除了一些特殊领域，其他事情，有这个必要吗？是不是有些滥用了？”11月18日的国务院常务会议上，李克强总理说。

当天会议的一项议题，是确定改进公共服务措施，以持续简政放权便利群众办事创业。李克强说，本届政府在推进简政放权、放管结合、优化服务改革上下了很大功夫，目前已经砍掉700多项审批等事项。但我仍然能听到基层反映，改革还存在“中梗阻”、“最后一公里”不到位等情况，严重束缚老百姓的手脚和市场的活力。（11月18日—人民网）

会上，李克强提到了此前公众关注度极高的一则社会新闻：一位女士想把户口从昆明迁到成都，却被告知需要一张“未婚证明”。结果她往返奔波4次、耗时8个月，没有一个地方和部门愿意开具这份“证明”。

他强调，这些问题如果不解决，简政放权如果不打通“最后一公里”，老百姓仍然会感觉到办事不便、创业艰难。因此必须下定决心，从根本上简化优化公共服务流程，提高办事效率。

办事效率是我们一直在提的事，但是怎样才能提高效率呢？这可是一个仁者见仁、智者见智的事。对于机关干部来说，精简办事程序是一个行之有效的方法。

一、精简审批程序。减去那些没有必要的、可有可无的细枝末节，分工明确，做到非审批不可才审批。审要审到重点，批要批到关键。不要拿些鸡毛蒜皮的小事，你转给我，我在转给他，延缓了办事效率。

二、分工明确，权责清晰。机关内部界定好权责关系，分清工作内容职责以及范围，让办事的人在最短的时间里找到负责的人，尽量缩短请示、文件等在路途中周转的时间，找到最迅捷的通达方式。

三、改变思想作风。思想决定行动，改掉拖拉懒散、好逸恶劳的不良作风，转变观念，积极主动参与工作。

四、提升自己的业务能力，提高办事效率。通过业务学习、培训、交流等，取长补短，形成你追我赶的优良作风。机关工作人员应当与时俱进，保持活到老学到老的优良作风，在工作中，边工作边学习充电，边反思总结，不断提升自己的办事效率。

提高办事效率，任重而道远！