胡俊:一张火车票引发的争议

中国法制网   2015-11-16 15:05:09
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   近日,浙江大学学生陈绘衣乘火车出行,不慎将实名制车票遗失,该学生说明情况后上车被要求全价补票。但是陈绘衣认为铁路系统核实购票信息后不应“二次购票”并将其告上法庭。

   铁路角度:据昆明铁路局客票所主任张平介绍,甲购买了车票,乙没有购买车票,甲把自己的车票交给乙,乙凭甲的车票进站乘车,而甲用自己的购票记录进站乘车。这种车票被盗用‘逃票’甚至被‘黄牛党’们高价卖出,这不仅侵占了旅客的权益,而且对国家的利益也是不利的。相对应铁路出台“补挂失”政策也是针对旅客票务丢失而解决的办法,也是有效的防范恶意逃票行为。

   旅客角度:自己实名制购买的车票虽然丢失,但是可以通过短信和有效身份证证明自己购买过火车票,在查明后并不需要“二次购买”和退回补票款。同时对自己的利益构成伤害。

   一张火车票的丢失引发了社会上这么的争议,也能看出一张火车票的重要之处,它并不是一张印有文字的“蓝纸”,而是一张有价值的“支票”。一旦丢失将给自己造成极大不便之处。

   火车作为人民最为便捷的出行方式和人民的重视度可以看出,随意的一件小事就可以被炒到风头浪尖甚至告上法庭,未免有些小题大做之嫌。随着网上购票和实名制的便捷也带来了各种问题。铁路作为这么大的系统,这也表明铁路的制度还是不够健全,在制度规章管理上必然有很多的不足之处,这些问题的争议之处也并非一朝一夕能解决之事,问题的源头还是在于旅客多从自己出发,避免类似的事件再次发生。

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