张婷婷：哈尔滨铁路局开行“点对点”东北货物快车服务东北人民

     冬季冰雪天气临近，哈尔滨铁路局陆续开行覆盖东北三省及内蒙古东部的10趟“点对点”东北货物快运列车，已发送粮食、机械工具、服装等货物近5000吨，打通了东北地区快速物流通道。据介绍，哈尔滨铁路局本次开行的东北货物快运列车具有安全快捷、装载量大、运费较低、不受天气影响等优势特点，铁路部门根据客户需求，提供叉车托盘、箱笼等装载机具和送货上门等便利服务。（摘自人民网）

    当今社会，人民生活节奏的加快，时间就是金钱，效率就是效益。冬季的东北，遇有大风雪天气，公路封路是常有的事，这直接影响货物运输效率和时限！其次，与其他运输方式相比较，铁路的运价低、运量大、全天候、节能环保、安全、快捷的优势！再加上，现在铁路货运已经告别过去那套老的为发送货物制定的流程，简化了受理方式，形成“一条龙服务、一个部门管理、一个窗口受理、一口价收费、一套系统控制”的货运新格局，这些最直接、最方便、最快捷的方式足以让货主产生兴趣，也是铁路企业为适应社会形势而做出的改变。。

    社会在发展，人民的需求在不断改变，笔者认为虽然铁路有着运量大、全天候等竞争优势，但要有居安思危意识，铁路企业要想更好的发展下去，必须要把人民需求摆在首位，放下身段，高瞻远瞩，不断改进自身来适应人民不断改变的需求。