赵秋晨：列车上的新声音

    中国铁路总公司日前披露，自2015年11月1日起，铁路部门为境内乘坐火车的旅客提供铁路旅客人身意外伤害保险业务服务，也就是铁路乘意险，旅客可以自愿投保。（11月2日央广网）

近日，在列车上不乏听到广播中对“乘意险”的宣传。所谓的铁路乘意险是指被保险人在保险期间内持有效乘车凭证，乘坐境内旅客列车，遭受意外伤害致使本人身故、伤残或者受伤治疗的，铁路自保公司按照约定给付保险金的一种保险服务。该保险由旅客在购买火车票时自愿购买，保费3元，最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗保险金。保险事故发生后，铁路站车现场工作人员可直接受理报案，为旅客提供便利服务。

记得2013年元旦以前，火车票中是强制绑定了旅客意外伤害保险，，价格占票价的2%，保险赔偿金封顶2万元。相信很多旅客还记得因为此政策造成这种不舒服，如今，“乘意险”华丽回归，从强制性购买到选择性购买，从原来票价的2%到现在成人保费3元，儿童保费1元，从以前2万元到现在最高30万元，保险范围从“车上”扩展到“车上和站内”，政策变得更加人性化，也更加惠民。

现如今，各种各样的保险铺天盖地而来，现代老百姓也把保险当做是生活中不可或缺的一部分，青年人、老年人也都愿意花大价钱买上几份保险，来保障自己在以后的生活中所遇的突发状况，然而铁路部门推出的“乘意险”：“3元钱就能买到平安，3元钱就能买到心理踏实，3元钱就能为你保驾护航”。是不是比航空的“20元最高赔付20万”和公路的“一元最高赔付8万”更显得有诚意呢？除此以外，铁路部门把主动权放在旅客手中，将旅途的主动权放在旅客手中，让旅客自己说了算，让旅客充分享受说走就走的自由感。

笔者认为，铁路部门这一举措甚是贴心，人活一世不怕一万就怕万一，在当今社会3元钱对我们任何一个人来说，都不算什么，保险虽然不能阻止意外的发生，但是它可以在你危难的时候缓解经济的困境，给你雪中送炭，帮你度过难关，还能够有效缓解旅客纠纷事件，让旅客乘车安全得到进一步保障，切实保护旅客的合法权益，是符合市场需求的惠民举措，购买3元平安保险何乐而不为呢？