李珊 陈鹏：“乘意险”助力乘客安全出行

   11月1日，铁路乘客人身意外伤害险正式起售。每张车票可投保1份，保费3元，最高保障30万元，旅客可自愿投保。这是铁路部门自2013年元旦取消旅客意外伤害强制险后，再次推出的举措。（11月1日 人民网）

这条新闻一上线，就引起了业内和广大乘客的强烈反响及关注。有的乘客不考虑购买“乘意险”，他们觉得“以前‘裸奔’那么久，也没出什么事，觉得不用买这种保险。”另外的乘客觉得应该购买“乘意险”，他们认为“乘意险”是对乘车安全的有效补充，购买就多一份保障。大家各执己见，但是笔者认为，应该购买“乘意险”，因为伴随着时代的进步，“保险”已经渗入到生活中的方方面面。铁路部门也是顺应时代的脚步，以广大出行乘客的安全出发，推出的“铁路乘意险”更是将保障范围由“车上”扩展到“车上和站内”，为乘客出行提供全方位的安全保障。“铁路乘意险”的推出不仅仅是企业经营的一部分，更是体现了铁路部门对乘客生命的尊重。

相比于其他运输方式，铁路运输是比较安全的。你或许会说，“乘意险”如同鸡肋，那要它有啥用？笔者认为，无论是哪种运输，安全是相对的，尽管坐动车、高铁的风险较低，但是并不能排除风险，所以“乘意险”是保障乘客人身安全的最后一道关卡，而且保险费用比较低，保障金额相对较高，一旦发生意外，保险就能起到一定的帮助作用。

俗话说的好，细节决定成败，铁路部门此次推出“乘意险”，无一不体现着铁路部门提升服务的真诚态度和实实在在的行动，在持续推进市场化的进程中，铁路不断深化服务，时时刻刻践行着“人民铁路为人民”的服务宗旨。我们相信，在“乘意险”的贴身保护下，乘客们可以安安全全的实现“世界那么大，我想去看看”的目标！