卫时珍：乘意险彰显的是“诚意显”

    记者从中国铁路总公司获悉，经向中国保监会备案，11月1日起，铁路部门为境内乘坐火车的旅客提供铁路旅客人身意外伤害保险业务服务（以下简称铁路乘意险），旅客可自愿投保。（商报济南消息11月2日）

铁路乘意险是指被保险人在保险期间内持有效乘车凭证，乘坐境内旅客列车，遭受意外伤害致使本人身故、伤残或者受伤治疗的，铁路自保公司按照约定给付保险金的一种保险服务。该保险由旅客在购买火车票时自愿购买，保费3元，最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗保险金。保险事故发生后，铁路站车现场工作人员可直接受理报案，为旅客提供便利服务。

出门旅行，各种“奇迹”、“意外”都是在不经意间发生的，不为我们所预料的。乘坐任何交通工具都会具有一定的风险，不仅仅是自然灾害风险，还有人为风险，自身造成的意外风险等等，甚至于走路赶车都可能会出现崴脚、扭伤、碰伤等意外，为风险预控寻求保障，与其烧香拜佛，不如来点实际的作为，铁路乘意险的推出，成为了“意外”出现后的经济保障。乘意险，不再是强制保险，变成了乘客自愿参保，完全是尊重旅客个人意愿的。

乘意险的推出，彰显了铁路服务旅客的一次再升级，体现了“人民铁路为人民”不是一句空头口号，是在不断改革，不断提高，不断更新推进的，只是我们更期待的是后续保障工作落实的细致、完善，是否切实从保障大家人身利益出发。

这次铁路推出乘意险服务，是为了适应旅客多样化、便利化、个性化服务需求，为旅客乘坐火车旅行提供的一项增值服务。与以前铁路推出的强制险不同，“乘意险”保障范围扩大，由“车上”扩展到“车上和站内”，既然是自愿投保，无需炒作是不是为了赚钱，我们投保的是温馨出行，安全出行，自我保障。相信铁路改革的诚意与决心，会被大多数人接受，这是一件深入民心的大好事。