霍文东：补救有“高招”“挂失补”措施来帮您

   此前铁路部门遇到：甲买车票，乙没有买车票，甲把车票交给乙，乙凭车票进站乘车，甲购票记录进站乘车。铁路部门推出丢失车票挂失补办措施，旅客先办理补票、进站乘车，核实丢失车票使用情况后，到站再退回补票款。（见澎湃网长三角政商版块10月18日）。

挂失补的措施的施行，为了更好地防止有乘客恶意逃票；如果旅客把车票丢失，可以先补票乘车旅行，经过核实后，到达所到站可以持“挂失补”车票到窗口办理补票手续。

这样做的目的是为了更好的保护已购买车票，因为丢失车票而在未能正常乘车旅客的权益。不仅可以方便旅客在丢失车票的情况下正常乘车，也可以防止一些“投机取巧”的旅客拾取车票后“无票乘车”，这样才真正体现了人民铁路的公平性平等性。

身份证信息与车票互联，及“挂失补”措施的实施，也变向的可以避免的一些“黄牛党”和一些“不法分子”利用拾取或者窃取旅客丢失的车票，拉高价、倒卖火车票等事件的发生。

中国铁路火车票的变化及一些措施的实施，正是中国铁路进步的体现。身份信息的互联、二维码的加入、“挂失补”车票的实施，是维护使乘车旅客合法权益具体表现，有效避免了铁路运力资源的浪费，在火车票时效性的基础上，更增加了安全性。

铁路部门的此举，是“人民铁路为人民”，创建和谐社会的具体表现。从百姓的角度出发，真正的做到了“安全出行、温馨出行”。