白倩倩：文明出行靠大家

   日前，中国铁路总公司结合铁路工作实际，积极治理乘客不文明行为，开展文明旅游系列主题活动，引导旅客增强文明出行意识，提升文明素质，受到广大旅客的欢迎。

现在人们的生活水平是越来越好了，出门旅游的人们也是越来越多了。出门的时候，选择交通工具，人们都是选择了铁路运输这一已经有了上百年历史的运输方式，这就为这一古老的运输方式重新焕发青春，奠定了很好的人脉基础以及经济基础。而这也可以看出来，人们对于这一交通运输方式的重新认可，因为在以前，由于这一交通运输方式服务质量存在着很大的问题，加上服务态度的恶劣，使得人们对于这一交通工具的影响很是恶劣，但是现在这一切都是已经在改变了。
    中国铁路总公司结合铁路工作实际，积极治理乘客不文明行为，开展文明旅游系列主题活动，引导旅客增强文明出行意识，提升文明素质。铁路还通过文明服务，潜移默化地引导旅客文明乘车、文明旅游。在提供热情周到服务的同时，加强社会公德、文明准则的宣传，促进了广大旅客文明出行。“以服务为宗旨，待旅客如亲人”。

2014年以来，铁路总公司把“安全、方便、温馨”三个出行常态化作为工作目标，大力改善站车服务设施，推出一系列便民利民举措，在提供热情周到服务的同时，加强社会公德、文明准则的宣传，促进了广大旅客的文明出行。
    文明建设永远在路上，从长远、未来出发，搞好文明建设工作不仅仅是铁路一家的事情，也是全社会共同努力的事情，只要全社会动员起来，人人参入进来，按照文明标准人人来遵守，并成为自觉的行动，相信这个社会不仅仅文明程度提高，带给我们的必然是处处有着文明新风，一路是欢歌和笑语。