比“天价虾”更可怕的是无助

        针对“天价虾”事件，青岛市7日作出决定，对青岛市市北区市场监管局主要负责人停职检查，对该区物价、旅游等部门主要负责人进行诫勉谈话。青岛市同时提出，坚持问题导向，查处旅游市场违法违规行为。(新华网青岛10月7日专电)

        10月5日，有网友在微博爆料称自己在青岛某大排档“被宰”，点菜时虾是38元一份，结账时老板却称是38元一只，结果一盘普通的“蒜蓉大虾”价格高达1520元。

        当事人肖先生说，报警后，辖区派出所民警来到店里，告诉他们，这事情他们管不了，因为属于价格纠纷，不是他们的执法范围，建议找物价局。肖先生于是拨打物价局电话，物价局值班人员说太晚了，而且是放假期间，让他们还是找警察协调解决。

        抛开这家餐馆不讲，顾客受了敲诈，蒙了委屈，最应该站出来的是工商、物价、公安等职能部门。而当肖先生在青岛经历“宰客门”后，向当地物价部门、派出所投诉，物价部门非但没有及时站出来维护游客的权益，反而以时间太晚、节日人手紧等不作为的理由把这个“皮球”踢给了辖区派出所。

        物价管理部门应该清楚，节假日期间，正是一些景区、餐馆、住宿、娱乐等提供消费服务场所收费最为混乱的时期，不少黑心老板想借节日之名大发不义财。这个时候，物价部门更应该加大监管力度，扩充人力在一些服务场所摸排暗访，重点整治违法收费乱象才对。

        类似事件并非偶然，如今是市场经济，价格随行就市，是高是低店主有自主权，怕的是明码暗价，此时如果是监管部门不作为，消费者权益受到侵害而又“无助”这才是最可怕的。（深白色）