海波 一凡：安全管理中的心理学

   安全管理是企业控制和发展的重要措施，各企业单位都制定了许多规章制度，加大盯控考核力度，以期能堵住管理漏洞，保障安全秩序。在许多管理者心目中，安全工作就是找问题、挑毛病，查隐患，促整改。而很多被管理者也认为管理就是找自己茬的，管理者与被管理者之间被放在对立的局面。且不说这种认识的对与误，其实不管如何严格管理，查出多少隐患，都是在“亡羊补牢”。

生产是一种以人为主的社会活动，从根本上说，管理即是管人。随着科技的进步，“以人为本”的现代管理方式取代了“以物为本”和“以资为本”的传统管理方法。古语云：“人事之最难在于知人”。人是活的，有各自的性格、气质、思想、爱憎，我们在每天的工作生活中都是和不同的人进行着“心理上的较量”。如何在和别人交往过程中充分调动起一切人力资源，让他们尽力为你的目标服务呢？心理学中有个递进等式：了解人的心理--驾驭人的心理--支配人--支配世界。作为一名管理者，要想搞好安全生产，防止事故发生，必须及时矫正各种影响安全的不良心理和纠正各种违章行为。如果能掌握和运用一些心理学的科学方法，找准自身的定位，找到最佳的激励方法，了解被管理者的所需所想，有效调节管理者与被管理者之间的压力和情绪，矫正管理中的偏差，从而发挥每一位员工的能动性，就能从根本上遏制违章违纪，杜绝故障隐患，达到提高管理水平、促进企业发展的目的。

是人就有心理活动，是行为就会有出发点。不同的性格特点就会有不同的行为表现。粗心的员工马虎的员工，注意力往往不集中易出现失误；自以为是的员工，容易麻痹大意和冒失，缺少合作与团队精神；性情急躁者，易冲动而违规操作等等。因此，作为安全管理者，在日常地安全管理工作中，不但要做好常态的安全工作，更要注意研究职工的性格、情绪、心态、需求等各种心理活动，从心理学角度分析个性差异，因人施教，发现引起工作者不安全行为的心理状态，采取相应的措施，培养职工健康的、良好的心理状态，降低不良的心理状态对安全生产造成的负面影响，以减少安全隐患的发生。同时，使管理工作更富有人情味，更具针对性和预见性，从而达到事半功倍的效果。                

只有研究分析企业中广大员工的心理需求与工作行为,考虑和满足员工的物质需求、发展需求和感情需求，使员工获得和保持良好的心理状态，对待安全生产，才能把安全管理由被动的事中、事后控制变为主动地事前预测、分析和管理,并制定出保护广大员工利益的安全管理措施和制度,最终有效地减少事故的发生，形成融洽的干群关系，树立良好的企业氛围和良性循环。