喻蕾：优质服务为铁路添彩

     9月14日，广西壮族自治区体育局领导亲自将一面印有“热情周到暖心服务”字样的锦旗，送到呼和浩特客运段Z338次列车包南一组，并向该组全体乘务人员表达感激之情。为更好地服务前来参加第十届民族运动会的广西代表队，内蒙古集通铁路呼和浩特客运段高度重视、精心安排，整洁舒适的车厢、美味可口的饭菜、热情洋溢的微笑、热心温暖的问候，给广西代表队参赛人员留下了深刻美好的印象，为他们顺利参赛和返程营造了优质、温馨的气氛，让他们切实体会到“人民铁路为人民”不是一句空话。（中工网）

    通过这件事，说明了铁路为民的服务态度在进一步深化，为之称赞的就是我们感受着铁路改革带来的利好同时，一系列细化的服务措施的落实，铁路服务更是趋于人性化。

    铁路作为大众化出行工具，舒适、快捷、方便、服务优质，成为人们出行的必选。铁路在服务质量上的进一步完善和提升，为旅客们营造出清洁舒适的旅行环境，确保旅客一路畅通无阻。

    安全出行，方便出行，温馨出行。铁路部门的服务理念让我们感受到了真实的铁路。适应社会的发展，满足现代人们的出行要求，创新服务模式，改善服务环境的具体表现，必将赢得大众的认可和赞美。