马明飞：未雨绸缪，铁路升级服务迎双节

  中国青年网武汉9月18日电，中秋、国庆假期客流高峰期将至，武汉铁路局武昌南机务段根据今年客流新变化提前行动，从提升服务标准和设备质量入手，全力服务“双节”旅客出行。（9月18日高铁网）

“每逢佳节倍思亲”中秋是个团圆的节日，中秋节往往和国庆节紧挨着，而国庆节又是除春节之外最长的一个假期。因此，这个双节假期便成为在外地工作的人们回家探望亲友的最佳时机，而对铁路部门来说便迎来了工作最繁忙的时期。

把每位旅客安全送回家和亲人团聚是铁路工作人员义不容辞的责任。为迎接今年双节的到来，武昌南机务段以“机车设备零故障，安全正点零误差，服务旅客零投诉”为目标，专门制定了《关于做好2015年中秋、国庆节日期间旅客运输工作的通知》提前组织，运用技术等部门，科学调整值乘交路，合理调配人员，优化供车方案，建立“一趟一案”做到分工明确，责任到人。以提高客车服务质量为重点，提前制定乘务员培训计划，重点加强列车启车、停车和运行中通过弯道、坡道时的平稳操纵培训，组织专班对全段1300余名动车组和客车乘务员进行标准化达标鉴定，合格后方可担当节日客运，为迎接双节来临做好充分准备。

笔者认为，在其他人放假回家时，他们却在忙碌的工作，在其他人和亲人相聚在一起时，他们仍在坚守自己的岗位，这就是中国铁路人默默奉献的精神。