周颖:为铁路职工的优质服务点赞

中国法制网   2015-09-20 08:23:03
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      9月10日,243名入伍新兵在汉口火车站登上开往北京西G512次列车,这标志着武汉铁路局新兵运输工作正式拉开帷幕。据悉,此次武汉铁路局管内新兵运输工作从9月10日开始,到9月30日结束。目前,武汉客运段段已接到新兵运输计划80余趟次,仅9月10日当天就担当运输任务31趟次。(摘自荆楚网)                                  

    当兵,既是每一位应征入伍青年的大事,也是这个家庭的大事,更是我们国家国防事业的一件大事。因此说,从报名参军,到应征入伍,到踏上旅程,再到到达军营,这一系列的工作必须认真细致!铁路部门所要做的就是要在“踏上旅程”中保证新兵乘车的便捷、准确、安全、正点,让入伍新兵能愉快的度过这段旅程。所以,铁路部门担负的任务和职责可谓相当重要,为了更好的做好运兵工作,铁路部门实行“四优先”政策(即:优先购票、优先候车、优先托运行李、优先进站上车)。铁路部门特别指定专人做好新兵选线、票额分配调整工作,及时联系上报客票管理所预留足够票额,以确保新兵乘车有票。并且还在第一售票厅内设立了军人专口,安排专人做好团体军人送票工作,对零散军人优先办理购票和中转签字。同时,在进站口处设立了军人绿色通道引导牌,高架中央通道值班站长室安排专人负责引导新兵进站和维护秩序工作。候车厅内开辟了新兵候车专区。对候车厅内的饮食区饮食区严格执行食品卫生法,严把质量关,保证为军运期间供应的食物质量可靠,卫生达标。铁路部门点点滴滴的“一条龙”的服务,不断的激发着新兵们的心情澎湃,希望这些入伍新兵要把握这次人生难得的机遇,践踏实地,奋发图强,严格要求自己,成为一名合格的军人为国家贡献力量。

    曾听说过这样一句话:人人都是服务员,伟大都是不断先从服务别人开始的,一个人服务别人的能力有多大,人生的成就就有多大。铁路部门也正以低调平和的服务态度去做着一个个伟大的成就,让我不禁地想为奋斗在铁路的各岗位工作人员点个赞!

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