唐啟琨:素质出游文明诉求
中国法制网
2015-09-18 10:33:55
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记者从国家旅游局获悉,前不久因为航班延误在泰国机场闹事的游客中有4人在此次事件中表现尤其恶劣,煽动其他游客不遵守机场公共秩序,言行过激,严重损害了中国游客在海外的形象,被列入“游客不文明行为记录”。(9月12日新华网)
近日,几段“中国游客大闹曼谷机场”的时评出现在网络上引起网友热议。视频上一些中国游客似乎在泰国廊曼机场因航班延误进行抗议,并高唱“义勇军进行曲”。涉事中国游客备受质疑,被指责“丢了国人的脸”。对游客、旅行社等方面而言,这次风波带来哪些反思?
如今跨境游越来越普及,当自身权益遭受侵害时,如何有礼有节地表达合理诉求,才是这场风波后需要大家思考的问题。也有些网友纷纷将矛头指向中国游客,更有国外媒体下结论说道:“简单来说,中国游客粗鲁是出了名的”一时没素质、丢人现眼等词汇再次让中国游客的素质成为舆论声讨的对象。
看到这则新闻,笔者认为,近年来随着中国经济的增长,中国游客可支配花销提升,出国游玩渐成常化,但是语言不通、民俗不同、法律差异、等问题日益凸显,在一定程度下会造成交流间、行为的误会,引起当地居民的反感。
事件发生后,我们更应该关注的,是类似情况发生后该如何处理。航班误点并不少见,虽然机场方面说明不及时,态度存在一些问题,但毕竟做出了安排,也并非针对中国人。而出现问题,国人也应该理智地表达合理要求,不然过犹不及入了“黑名单”。
无论去哪游玩,都先要了解当地的文化,做到重礼仪,尊习俗,懂法律是身为中国人应有的礼仪素质。做一个文明的公民,学会依据规则、运用规则去处理生活中遇到的冲突及矛盾非常有必要。