曹兴碧：“亮丑”也是改进企业管理好方法

    9月11日上午，武汉铁路局襄阳房建生活段襄阳公寓召开共管共建会。会上就单身公寓存在：“干部值班脱岗”、“院内杂物较多”、“夜间公共卫生较差，自行车排放无序”、“公共设备人为损坏严重”等问题自亮“家丑”，剖析原因，大胆承担管理不力的责任，并请宿员就单身公寓的管理工作监督。

    笔者不禁对企业在安全管理当中，敢于“亮丑”、“揭短”的做法为之拍手叫好！        

    自报“家丑”，自觉接受监督，能够积极整改问题。正视自己的不足和发扬自己的优点一样重要。不能正确对待自己的问题，就不能客观公正的评价自己优劣之势，更不能深入挖掘单位内部深藏的问题。出现管理问题这是每个单位都不愿发生的事件，怕亮丑，单位就要积极采取措施来避免出现问题。单位敢于亮丑，就要单位用所谓问题之丑来达到警示单位和职工，用丑的警钟来实现管理工作之美。

   “台上的人自我揭短，我们在台下也不能当‘看客’”，参会领导纷纷表示，参加这个“剖析会”，在台下静心细听，自己也感到压力阵阵。作为宿员大户对单身公寓的设备屡坏屡修，屡修屡坏的“怪圈”出着实难为情，散会之后，大家都会对照他人的“家丑”，审视“自家”的不足，作好宣传、教育工作，提高本单位宿员自律性。
    单位怕亮丑，也是功利因素的一个体现。一个单位抓好了安全，搞好了服务，一亮丑，单位前阶段的努力就白费了。从单位利益这一大层面出发，单位更不愿亮己之丑。

    单位怕亮己之丑，就要千方百计地掩盖亮己之丑。有的单位喜欢大事化小，小事化了。即便出了问题，单位能掩盖的就掩盖，不能掩盖就避重就轻，淡化问题责任。久而久之，单位之中管理问题就会越来越多。单位怕亮丑，也会疏于对这些潜在的危险进行必要的整改。当这些因素厚积薄发之时，单位再怕亮丑，只怕这个问题之丑会越酿越大。

    襄阳公寓负责人表示“敢亮‘家丑’，目的就是要推动管理者提升勇担责任、创新求变的能力。”改进干部的工作作风，提升单位的整体管理能力，关键要让每位管理者看到自己的不足，彻底改变问题面前推责任的不良作风，不怕揭短、勇于担责同时，也要将‘家丑’转化为增强创新管理的意识和能力。

　　敢于在会上自亮“家丑”，既强化了管理者的责任意识，又增强了他们的危机感，促进管理作风的改进。让寓宿双方共管共建明确双方的责权，使共管共建落到实处，真正发挥宿员单位的管理作用，真正将共管共建工作落到实处，开花结果。