乘车带来的焦躁情绪

　　由于进疆“摘棉专列”价格便宜，但是铁路乘车条件、服务设施等等都不落后。为给棉农提供温馨、舒适的出行环境，武汉客运段组织干部职工对首趟专列卫生进行突击，使列车窗明几净、四壁无尘，确保出库棉农专列的准备率达到100%。
在服务细节上，还考虑的比较周全。根据棉农以老人、妇女为主的实际，强化细节服务，在列车上配备了医药箱、便民箱，医药箱里有各种应急药品和器械，便民箱里有雨伞、鞋刷、指甲刀、针线包、环保袋等日常生活用品;在广播中专门提供了地方戏曲、相声等喜闻乐见的节目，活跃旅途气氛，缓解长时间的乘车带来的焦躁情绪。（小裴）