朱骏伟:高价茶水孰之过 强制消费谁买单

中国法制网   2015-09-01 17:38:36
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  上周,南京市民罗先生向扬子晚报投诉,说自己在乘坐G3次列车从北京南站前往南京南站时,在餐车上遭遇“强制消费”如果坐在餐车里,就必须要买一杯价值88元的茶水。罗先生不想买,但乘务员屡次推销,最后他烦不胜烦便买了一杯。记者就罗先生的投诉随即展开了调查。(人民网2015年08月31日)

从记者的亲身经历来看,高价茶水确有其事,强制消费一说也耐人寻味。难道高铁列车的乘坐变成了一次“奢侈”的旅行么?答案其实很明显。记者就买茶的七个问题所做的调查中,我们不难发现,乘客似乎陷入了弱势的怪圈,消费与提供消费本就是一对孪生兄弟,有需求才有供给,“无事献殷勤”的做法无疑有诈。想要跳出这个怪圈就必须从需求和供给两方面同时下手,双管齐下既能满足有需求的乘客,又能提供优质的服务,二者天平上微妙的平衡点还需要更多地关注和讨论来确定。

物物交换到货币通行,人类的交易方式随着生产力的进步而进步,对物质生活的要求也越来越高。当下,部分人受利益所驱使,违背了大多数人的意愿,形成了苛刻的做法,导致了不满的发生。他们举着正当的旗帜,打着法律的擦边球,民众无可奈何,“周瑜打黄盖”的故事一次又一次的上演。

笔者认为,想要解决这些类似的问题,第一:需要我们消费者坚强起来,保护自己的权益不被侵害;第二:需要社会良知唤醒道德,当饱满的正能量积聚起来,暗势力自然无处藏身;第三:需要有关部门针对现状预估,评测做出合理的变化,让公道实现价值;第四:法律亟待健全,让不法分子毫无可乘之机。

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