张婷婷：让这个中秋国庆假期出游更便捷！

  今日，记者从北京铁路局获悉，中秋、国庆假期将增开上海、包头、赤峰等热门方向7对旅客列车，满足旅客出行需求。增开的具体车次为：北京至上海1对(Z4013／4)；北京至包头1对(K4123／4)；北京北至赤峰1对(K4769／70)；北京至秦皇岛2对(D4519／20、D4521／2)；北京至唐山北1对(K5245／6)；北京至张家口南1对(K5251／2)。同时，中秋、国庆期间高铁动卧列车北京西至深圳北D901／2次、D903／4次、D909／910次、D927／8次，北京西至广州南D921／2次、D923／4次开行日期进行调整，详情需关注12306网站。此外，国庆假期将继续开行浙江杭州、江西九江和陕西西安三个方向自驾游汽车运输专列。

近些年来，随着高速铁路的开通运行，很多市民都把铁路出行定为首选，这也是旅客对铁路部门的一种肯定。为有效应对高位客流，铁路部门积极应对，各路局纷纷加强了运力安排和站车组织，确保节日期间旅客运输平稳有序。特别对旅客的服务需求，铁路部门从细微处着眼，千方百计增加运能，放低姿态，切实根据旅客需求增开列车。

随时为旅客提供铁路信息咨询、困难帮助、质量监督等核心服务；尽量方便旅客购票，认真落实为旅客提供优质服务为先，改进服务态度和服务方式，加强组织，切实解决人民群众最关心的问题，努力为旅客出行创造良好的旅行环境，全力以赴为实现“安全出行，方便出行，温馨出行”的运输目标而努力。

让节假日期间出游、探亲、回家的旅客享受到整洁、舒适、温馨的候车和乘车环境。