林菲:动车高铁以优势力量获得旅客认可
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近日从襄阳机场获悉,暑运期间,幸福航空推出低折扣机票,襄阳飞武汉票价直逼2折,150元起,只比动车一等座(122.5元)多27.5元。 近年来,许多旅客放弃乘坐襄阳机场飞武汉航班,选择价格更低的动车。针对这种情况,幸福航空在暑运期间推出2折机票,与动车打起了价格战。(荆楚网)
高铁拥有绝对的实力,尽管飞机旅程时间较短,跟飞机场出站交通比起来,火车站交通的便捷性更具优势。尤其是对这种较短行程,火车的优势显而易见,乘坐飞机反倒是略显奢侈了。
大家都知道的现象有:火车建在哪,哪就是人流密集区和人流集中区,火车站可谓是购房者首选的黄金地带,比较之下,飞机的带动性反而逊色不少。尤其是随着高铁的发展,飞机的快捷性反而逐渐弱化。对各个年龄层而言,火车是一种更让人踏实、舒适的交通工具。火车避免了购买高额飞机险的同时,行程改动速度和低价改签费更是秒杀飞机。笔者查到,自2014年12月3日起,为了方便旅客行程的调整,铁路已将客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取任何退票费。 各种便捷性不言而喻,从高铁如此深入人心即可见一斑。
笔者认为,高铁若能利用自身的优势,让配套设施更加完备、更加人性化,将赢来政府、铁路和乘客多方互赢的局面。服务于政府做城市宣传,火车站内可设置人文广告类的宣传,火车铁路沿线上可在远处设立高高的、为防止影响视线做密集度不高的大字广告牌,给乘客旅途添加一条风景线。服务于铁路内部营利,设立一个城市本有的特色物品、食品、服装、为中转旅客提供便捷购买通道。服务于旅客利用好候车时间,二级火车站附近若能设立大商圈,可以逛商场既能减少旅客候车的疲惫感,提高了二级站点的人气度的同时,还带动了当地经济发展。当然,秩序之下,对铁路内部空间合理设置也需要设计者颇费脑子,让其实用性更加人性化。