蔡玉华：旅客平常心应对“苏迪罗”

    受台风“苏迪罗”登陆影响，合福高铁、杭深线、龙漳线、向莆铁路等线路均出现不同程度的大风暴雨恶劣天气。为确保旅客列车运行和旅客生命财产的绝对安全，铁路部门动态调整列车运行方案，新增停运8日至10日的部分旅客列车。(2015年8月8日中新网)

遇到突发事件，拥有完善的应急预案体系，才能更快更好地确保铁路及旅客人身财产的安全。根据风速雨情实际，采取限速、停运、折返、迂回、终止运行，或恢复运行、加开列车等措施，动态调整运行方案；旅客中止旅行，铁路采取退票不收手续票的方案。各种应对措施均是为了将铁路及旅客人身财产安全伤害减小至最低，采取最有效最有力的方式来维护彼此权利。

在此情况下，也有不少旅客因为生意往来、家庭要事等产生怨怼不满的情绪，希望广大旅客能够体谅各自的难处，给予支持，共同度过小难关。也相信铁路广大职工会在岗位上坚守下去，尽自己最大的可能完成旅客的要求，安抚大家的情绪，做到铁路系统良好完善运转。

不可抗力因素下的影响，列车晚点、临时停靠、停运等都很稀疏平常，顺利度过“苏迪罗”台风登陆的不良影响情形，需要铁路部门与旅客用良好的心态积极应对。