梁立平:请对列车晚点多一份理解,少一份抱怨
中国法制网
2015-08-05 10:09:18
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进入汛期以来,由于受到暴雨等因素的影响,部分旅客列车、动车组、高铁均出现了不同程度的晚点现象,给旅客出行带来了极大的不方便,笔者常常从网上看到、从周围听到很多人吐槽,甚至唾骂铁路部门,对铁路部门的工作产生质疑。
其实列车晚点可能由诸多因素造成,其中最不可抗拒的就是自然灾害,夏季是暴雨高发季节,一但遭遇恶劣天气,列车不得不在安全速度下行驶,否则旅客的安全就得不到保障。造成列车晚点的原因还可能是因为设备出现故障,很多旅客质疑,设备就不能提前检修好吗?大家都能看到,火车是一个如此庞大的机器,机器是有很多个元件构造而成,谁也不能保证检查良好的设备在使用中就不会出现故障,列车出现临时状况也在所难免,难道出现了列车晚点的状况就一定要大动干戈,兴师问罪吗?
笔者希望广大旅客朋友们对列车晚点有一个正确的认识,与其抱怨不如多一些理解,每逢关键时段,如汛期连续降雨,铁路部门职工并没有退宿,为了保证旅客的生命和财产安全,为了旅客准点安全平稳地乘车回家,铁路工作人员冒着风雨排除各种故障、冒着山体滑坡的危险抢修线路,加班加点已成了家常便饭,但人力抵抗自然本就不易,其实,铁路部门工作人员也不愿意看到列车晚点,天灾只能徒加其劳动强度,但铁路人还是默默坚守在一线,不间断地服务,所以,我们应该理性面对列车晚点,学会换位思考理解铁路工作人员的不容易,不能一味的指责和谩骂,要多一份理解和宽容,少一份抱怨。