梁立平：文明乘车，告别陋习，从你我做起

   “文明出行”的话题常常出现在我们的生活里。在铁路迅速发展的今天，高铁已经几乎覆盖了全国，这给旅客们提供了空前的便利，但人们的乘车素质似乎并没有随之改变，由于在异地工作的原因，笔者也常常乘坐火车，在火车上也时常看到部分旅客的不文明行为，比如大声讲话、放音乐、随地丢弃垃圾，有的甚至把鞋脱掉，翘起脚，特别是在普速列车上，在节假日等人流高峰期，不管列车员怎么宣传，总有人在车厢里烟雾缭绕，随意丢弃垃圾，可以看到尽管列车员来回不断地清扫，但一转眼又是垃圾遍地，部分旅客甚至不听列车员的劝阻，对列车员出言不逊，这些不文明行为严重影响了乘车环境，影响着每一位旅客，同时加大了列车员们的工作量，常常使得他们精疲力竭。

众所周知，随着高铁的不断发展壮大，铁路的软硬件设施越来越完善，铁路部门这些年一直在改进服务质量，服务态度越来越好，车厢越来越漂亮、干净、整洁，而作为旅客的我们，却在用我们的不文明行为给我们的乘车环境制造不和谐的音符。笔者认为，大家想要有一个舒适的乘车环境，就必须从我们自身做起，每一位旅客都应该提升自身的素质，摒弃不文明的乘车行为，给自己一个舒适的空间，给别人一份尊重，这样不仅美化了乘车环境，同时也减轻了列车员们的工作强度，使其能更有精力为旅客提供更好的服务。