王若鹏：动车乘务冲刺培训

   哈齐客专进入运行试验阶段后，相关各项工作也进入最后的冲刺。按路局计划，运行试验期间齐客共担当18对动车组乘务工作。为做好高铁的服务工作，创出品牌，该段在全段范围内分两批招聘动车组乘务人员146人，其中列车长38人，列车员108人。(2015年7月27日人民网)

哈齐客专是我国纬度最高的高寒高铁，也是黑龙江省内首条城际客运专线，预计将于8月份正式开通运营，计划开行动车组28对。为确保动车组在高寒地区安全运行，改进后的动车组可在高寒条件下驰骋，具有抗风、沙、雨、雪、雾等恶劣天气能力。

哈齐客专客专客服种种艰难险阻得以开通，充分说明了我国高铁技术的日趋成熟。随着高铁动车的不断增加，旅客出行的首选之一便是动车，旅行需求增加直接带动服务需求显著提高。铁路客运运输再也不是单纯指对旅客进行位移，而是通过这种便捷舒适的交通方式使旅行充满乐趣。只有乘务人员用高标准，暖人心的优质服务，才能给每位旅客的旅行增添了许多文馨与惬意。哈齐专线开行在即，全力做好乘务人员的培训，才是为优质服务打下坚实的基础。相信这些动哥动姐通过冲刺培训，不断提高自己业务水平，一定能够胜任高寒动乘这一艰巨任务。在寒冷的旅行环境中，给旅客带去家的温暖。

有了铁路大跨步式的发展才有了高铁动车通途九州的变革，有了动车乘务人员的优质服务才能使旅客深切感受到高铁时代的到来。