高素质服务做法为之鼓掌叫好

　　“快，抓紧按住手脚!把嘴上的白沫和血擦干净!我掰开他的嘴，你们抓紧时间把毛巾塞进去，防止他咬舌!”近日，在南宁开往山东青岛的列车上，一名旅客两度突犯癫痫抽风，列车人员紧急施救，使旅客脱离了生命危险。(《新华网》7月20日)

　　这不是一场模拟急救旅客的演练，而是发生在飞奔列车上急救旅客的真实故事。正因为列车上工作人员掌握了急救知识，一旦有旅客发生病情，他们忙而不慌地处理，使旅客脱离了生命危险，解决了旅客出行中的难题，不仅仅是旅客高兴，也为拥有高素质服务的列车工作人员的做法为之鼓掌叫好。

　　当旅客出现病情，两度突犯癫痫抽风的情况下，没有见过这样架势，一定会让人束手无策，甚至会出现不该发生的悲剧发生。而我们的列车工作人员得知旅客是犯了癫痫，嘴角流血增加了危险性，咬到舌头很有可能会有生命危险，必须先掰开他的牙齿，塞上东西才能确保旅客的生命安全。(晓裴)