唐啟琨 姚兰:车票换新颜 服务永不变
中国法制网
2015-07-16 09:30:33
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据悉自8月1日起,火车票将换“新颜”。新版火车票版面将打破传统格局,其中新增的铁路宣传标语“买票请到12306,发货请到95306”格外惹眼。
此举让传统的火车票更加市场化,它预示着铁路正紧跟市场新时代,适应经济新常态,也同样说明在经济发展进入新常态的背景下,运输行业竞争力越来越大,公路、水运、航空、等运输业日益发展,同行竞争越演越激,若站不在时代的“洋流”上必定会被层层后浪所淹没。从这次主动宣传,从宣传标语下方看到“中国铁路您旅途愉快”的温馨提示,说明中国铁路既提高了营销意识,也加强了服务意识。
车票在改版,铁路在改革。近些年铁路的确在进步,虽然前进的每一步都会迎来“挑剔”目光,但是铁路前进的步伐从未停止,以服务的宗旨,待旅客为亲人的理念也未曾改变,我相信铁路这几年的发展大家有目共睹。现在的铁路已褪去了铁老大的姿态,真正做到了心中有乘客,处处为乘客。铁路不管怎么变怎么改,我相信他最终的目的都是“一切为了旅客,为了一切旅客”。