黄俊：确保汛期安全服务精准

    据媒体报道：继端午小长假满意服务之后，武汉铁路局武汉客运段迅即投入汛期保列车运行安全、服务精准专项工作。

    为确保汛期旅客列车安全，该段各级干部在班组出乘前提前介入， 各车间对列车上的设备设施进行了一次全面检查，对检查发现的问题提前整治，各岗位严格执行防洪值班制度，实行24小时轮流值班，密切关注乘务区段内雨情、水情、库情变化，利用运行图平台，在遇水害断道、限速运行等列车晚点情况下，提供准确有效的指挥命令，为列车运行安全、服务质量提供有力支持。

   随着端午小长假的结束，武汉也进入了汛期。武汉铁路局武汉客运段各部门都提前预防，例如：加强雨中雨后线路监控，对列车设备设施的检查，采取严格的值班制度，并总结历年经验全力为乘客服务：遇有列车晚点时，列车广播及时致歉并随时播报晚点原因；列车员坚守岗位，加强车厢巡视，送水、送饭，列车长将逐个车厢对旅客进行安抚解释，并做好退票和改签工作等等措施。

    他们的不辞辛苦汛期值守，所做的每一件事，都只因他们将我们的安全放在第一，只为保证我们乘车时列车运行安全、 为我们提供优质的服务。这些举措不由得让我们眼前一亮，为他们的优质服务点赞，为和谐铁路武汉客运段点赞。