黄秋实：火车票换新颜 服务更进一步

    继今年3月火车票背面更新新版《乘车须知》之后，北京青年报记者从铁路部门获悉，正面信息进行微调后的新版火车票将于8月1日起在全国全面推行。

    2012年以来，火车票一再升级改版，折射出新时期铁路改革的一次次升级改进。从6月20日至7月31日止，全国火车票进入新旧车票更换期，两种车票并存，8月1日起全国都应发售新版火车票。

   相较于之前更改乘车注意事项，此次改版仅对火车票票面进行微调。从票面看主要有四点变化：第一，新车票在始发站和到达站的站名后均标注上了“站”字；第二，原来位于票面右上角的售票车站信息被调整至车票最下方21位售票码的右边，原来位于票面二维码左边的候车检票位置信息则调整到了票面右上角;第三，乘车人身份证号和姓名并排标注；第四，车票正面将标注“买票请到12306，发货请到95306”字样。

   火车票是铁路递给旅客的请柬，是旅客乘车的凭证。票面虽小，但承载的信息却不少。让旅客清楚的了解乘车的信息及乘车须知，更加需要铁路部门的用心。此前车票未标注站时，多地的高铁站与普通站容易让人混淆，多次出现旅客临行发现到错了站，而误车的情况。改版后到发站一目了然，而且排版看着更加舒服。

    当下，在网上预订火车票已成为多数人的选择，然而在抢票软件盛行，无法保障旅客利益的情况下，铁路部门强调了“买票请到12306”，以提示大家使用正规网站，以免造成损失。另外“95306”铁路电子商务网站的实力出镜，也让百姓为铁路转型，积极融入市场的方式称赞。