王泽冉：防洪工作不容忽视

    继端午小长假满意服务之后，武汉铁路局武汉客运段迅即投入汛期保列车运行安全、 服务精准专项工作。当前正处于汛期，列车防洪防汛工作不容忽视，为确保汛期旅客列车安全，该段各级干部在班组出乘前提前介入，各车间对所属列车上的设备设施进行了一次全面检查，对检查发现的问题提前整治，并对班组便携式应急照明设备、喊话器、便民药箱及防洪餐料等准备情况逐一检查到位，防止应急掉链。(见央广网6月23日）

    暑运正值主汛期，全国多个省市因受暴雨洪涝灾害影响而导致该段多趟列车晚点，为确保列车安全运行，武汉客运段考虑的真是周到，他们结合暑运安全运输特点，进一步完善水害断道、设备故障、事故等突发情况应急处置办法和措施，组织列车长、乘务员进行学习、演练。这样时时、处处都在为旅客着想。每当发生突发事件时，列车上的乘务人员都是最忙碌的，一车的旅客满腹的疑问，因列车长时间滞留或晚点引起旅客的不满而激化矛盾，而他们都能够做到稳怀不乱、站住阵脚，耐心的为旅客解答问题，稳定旅客情绪。有安全问题时，乘务人员们也是顶在头阵，先是疏散旅客，把车内所有旅客运送的安全的地方，工作人员们却自己留守在车内，直到可以正常运行。

    在这里，真的很感谢那些在一线奋斗的工作人员，带头承担最繁重、最艰苦的任务，在紧要关头挺身而出，为群众做出榜样。有了他们的全力保卫，我们才可以安心舒适的乘坐列车。出门在外，应多一份宽怀的心，多体谅、多配合他人的工作。