赵地:加强职工技能 努力造福旅客
中国法制网
2015-06-27 15:25:45
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为迎接即将到来的7月1日全国铁路大调图,更好地实现让广大旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”的目标,武汉客运段提前准备,加强职工作业标准和服务技能培训,以适应新变化和新需求。
随着当今社会的发展,高速动车组列车成为了我们广大旅客朋友们出门的首选,那么高速动车组列车乘务人员的素质以及服务态度也成为了我们广大旅客关注的焦点,最近看了7月1日全国铁路大调图,越来越多的线路的开通也为我们广大旅客造福。
先进的高速动车组列车同样需要先进的乘务人员,武汉客运段乘务人员在7月1日调图之际也对乘务人员进行了职工作业以及服务技能培训,我相信武汉客运段的培训能更好的使职工的服务水平有进一步提高。
对于一个来自武汉本地的我,由于工作的原因经常乘坐动车组列车,看到上面乘务人员的微笑服务当我倍感贴心,以前乘坐普速列车时候,上面的乘务人员服务态度不敢让人恭维,现在高速列车上工作人员的服务态度,让我以及像我一样乘坐列车出差、旅游的广大朋友们倍感亲切,这次7月1调图时武汉客运段对职工进行的培训我相信能更好的提升动车组乘务人员的素质,相信以后乘坐动车组列车时能享受到更好的服务与态度。
越来越多的动车组的开通,方便了我们广大旅客朋友,这与中国铁路的飞速发展息息相关,相信以后的日子里不仅中国高速铁路发展越来越好,而且动车组乘务人员的服务态度以及素质也会有很大的进步。
向奋战在一线的铁路人们致敬,向在高速动车组列车上服务的乘务人员致敬,更向中国高速铁路的发展致敬。