叶媛媛：铁路和谐出行靠大家

    铁路部门表示，6月23日起广大旅客朋友一旦发现个人身份信息被冒用，通过向当地火车站派出所举报，或通过12306网站及客服电话举报，经核实后，将对举报人给予100元奖励。（《京华时报》6月24日）

    随着实名制火车票实行以来，乘客购买火车票都需要验证身份证信息才能成功购票，这对打击票贩子起了很大的作用，但是道高一尺魔高一丈，票贩子的伎俩也在不断“升级”，对铁路公安来说，打击票贩子的技巧性也需要不断提高。

    现如今网络信息高速发展，越来越多人选择在网上订票，网上订票高效快捷，轻点几下鼠标就可以成功购买火车票，免去了舟车劳顿。但是这也为票贩子提供了方便，票贩子从各种途径获取个人身份信息，然后冒用他人的身份信息，利用抢票软件购买大量火车票，囤积居奇，赚取高额差价。

    面对猖狂的票贩子，如何有效避免乘客信息泄露，保证乘客的购票乘车顺利进行，需要铁路部门、公安机关的积极应对，同时乘客也要保护好自己的个人信息，以免个人信息泄露造成出行不便和人身安全问题。

    首先，铁路部门要加强对票务部门的管理，对票务相关人员要规范制度，从源头上保证不出问题；其次，公安机关要加大打击力度，要将打击票贩子常态化，建立票贩子黑名单，监控其网络活动轨迹，让票贩子处于公安机关的天网覆盖下，露头就打；另外，乘客也要对自己的个人信息保护好，例如用过的火车票如没有其他用处，要撕碎处理，不要随意丢弃，别让票贩子有机可乘，发现有个人信息被冒用的现象，及时向公安机关或者铁路有关部门举报。

    相信经过多方的努力，一定会让票贩子无处安身，给乘客一个和谐稳定的出行空间。