陈鹏:列车停运,多份理解又何妨
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近日,受持续特大暴雨影响,渝利铁路发生水害,线路暂时中断,已致使许多列车停运,旅客的出行受到了极大的影响,个别旅客因此情绪较为激动。况且列车停运也是出于对我们的安全着想,对此笔者认为大家应该报以理解的态度。
众所周知,台风、降雨、泥石流等自然灾害都是些不可控因素,在这样极端而复杂多变的天气情况下,要是让列车继续载客运行,岂不是拿旅客的生命当赌注吗?虽然我们在火车站经常见到铁路运输的宗旨“服务于民、方便于民、惠及于民”,但是列车停运正好体现了铁路部门把旅客的安全坚定不移的放在第一位,不让“安全第一”流于形式或仅成为一句口号。换句话而言,列车停运是一种面对这些突发事件时最有效、最保险的办法,更是践行“安全出行、方便出行、温馨出行”的承诺,以人民生命财产为重,不盲目追求经济效益的重要体现。
列车停运可能会打乱我们的计划,影响我们的心情,给我们的出行带来诸多的不便,但至少我们是安全的。在安全停运和冒险前行之间,小编认为大家都愿意选择前者。况且,铁路部门正在全力组织抢修,并且利用广播、微博及时发布列车停运、晚点信息,开通时间也将及时向社会公布。为了确保安全,铁路部门在停开了途经渝利铁路的旅客列车的同时,又在武汉、宜昌地区与成都、重庆地区之间增开多趟经普速铁路运行的客车,以满足广大旅客的出行需求。对停运的列车,铁路部门还临时增加退票窗口为停运列车的旅客办理退票、车票改签业务。
在这样特殊的时期,人与人之间更应该相互理解,对列车停运要理解和支持,传播正能量,不要让负面情绪增加不必要的麻烦。遇到停运列车,该退票的退票,该改签的改签,有问题解决了就好,没有必要非要讨个什么说法,毕竟这是自然原因引起的而非人为的。和谐安全的出行环境需要靠铁路部门和我们大家双方共同营造,多一份理解、多一份支持和包容才能实现二者的双赢。
和谐安全靠大家。小编在此劝大家少一份情绪,多一份理解,积极克服停运带来的不便,共同创造和谐美好的乘车氛围。